Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 1er novembre 2026

Qui traite vos données

NovaClean Agadir, Agadir, Maroc. Contact : formulaire de contact.

Quelles données nous collectons

• Les informations que vous nous envoyez pour un devis : nom, quartier, type de prestation, détails du logement.
• Votre numéro de téléphone ou votre identifiant WhatsApp lorsque vous nous contactez par ce canal.
• Des données techniques anonymes de fréquentation (pages vues, appareil), si une mesure d’audience est activée.

Pourquoi nous les utilisons

Uniquement pour répondre à votre demande, établir un devis, organiser la prestation et assurer le suivi. Nous ne vendons ni ne louons vos données, et nous ne les utilisons pas pour de la prospection non sollicitée.

Combien de temps nous les gardons

Les demandes sans suite sont supprimées au bout de douze mois. Les données liées à une prestation facturée sont conservées le temps requis par les obligations comptables, puis supprimées.

Cookies et mesure d’audience

Le site ne dépose pas de cookie publicitaire ni de traceur tiers par défaut. Si une mesure d’audience respectueuse de la vie privée est activée, elle ne permet pas de vous identifier personnellement. WhatsApp, si vous cliquez sur un lien, applique sa propre politique.

Vos droits

Conformément à la loi marocaine 09-08 relative à la protection des personnes physiques à l’égard du traitement des données à caractère personnel, vous pouvez demander l’accès, la rectification ou la suppression de vos données, ainsi que vous opposer à leur traitement. Écrivez-nous via le formulaire de contact en précisant votre demande.

Réclamation

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez saisir la Commission nationale de contrôle de la protection des données à caractère personnel (CNDP).